Preguntas sobre producto

Solución: Con el equipo en marcha, presionar el pulsador de alimentación para efectuar el paro. Pasados 10 segundos presionar de nuevo el pulsador para ponerlo en marcha nuevamente.

• Causa posible: El SPS no está conectado a una toma de corriente AC.

Solución: Conectarlo a una base con tensión de 220…240 V 50/60 Hz.

• Causa posible:La batería ha llegado al final de su vida útil.

Solución: Contactar con el distribuidor o el vendedor y en su defecto con el S.S.T.

• Causa posible: Problema mecánico o electrónico.

Solución: Contactar con el distribuidor o el vendedor y en su defecto con el S.S.T.

• Causa posible: Se encuentra activado el modo “master-slave”.

Solución: Revisar el punto 5.5 del manual de usuario para modificar la configuración “master-slave”.

• Causa posible: El térmico se ha disparado por una sobrecarga

Solución: Si se detecta una sobrecarga, sonará una alarma audible que emitirá un pitido largo. Apagar el SAI y desenchufar al menos un equipo conectado. Desenchufar el cable de alimentación del SAI y pulsar el disyuntor.

• Causa posible: La batería está descargada.

Solución: Dejar el SPS conectado como mínimo 4 h, preferentemente sin carga conectada para evitar que un fallo de red vuelva a descargar la batería y pueda dejar las cargas sin alimentación.

• Causa posible: La unidad se encuentra dañada.

Solución: Contactar con el distribuidor o el vendedor y en su defecto con el S.S.T.

• Solución: Pulsar el botón mute dos veces en menos de 3 segundos.
Volver a pulsar 2 veces en menos de 3 segundos para volver a activar el sonido.

• Causa: Indica que el equipo se encuentra en descarga de baterías.
• Solución: Comprobar si el equipo dispone de alimentación de entrada. El equipo volverá a su estado normal una vez recupere la tensión de entrada.

• Causa: Indica que la batería está al final de su autonomía.
• Solución:Comprobar si el equipo dispone de alimentación de entrada. En caso de que el equipo no recupere tensión de entrada llegará al final de su autonomía y se apagará.

• Causa:Indica que el equipo se encuentra en sobrecarga
• Solución:Comprobar el consumo conectado a la salida del equipo y disminuirlo desconectando cargas. Una vez baje el consumo de salida el equipo recuperará su estado normal.

• Causa posible: Indica que el equipo se encuentra en fallo. Solución:Realizar un reinicio del SAI. En caso de que el fallo no desaparezca contactar con el distribuidor o el vendedor y en su defecto con el S.S.T.

Solución: Indican el nivel de carga de la batería, 25% - 50% - 75% - 100%.

• Causa posible: La batería no está completamente cargada.

Solución: Conectar el SAI a una toma de corriente con tensión de red y dejarlo cargando durante un mínimo de 8 h.

• Causa posibleLa batería está ligeramente deteriorada.

Solución: Contactar con el distribuidor o el vendedor y en su defecto con el S.S.T.

• Causa posible: Las cargas se encuentran conectadas en las tomas sin suministro de tensión a través de la batería.

Solución: Comprobar que las cargas se conectan en las tomas que disponen de autonomía a través de la batería, indicadas en el equipo con un símbolo de una batería.

• Solución: Se puede cambiar la batería del equipo de manera autónoma. Consultar el punto 6.2.1. del manual de usuario.>/li>

• Causa posible: El cable del puerto serie / USB no está conectado.

Solución: Conectar el cable del puerto serie / USB entre el SPS y ordenador. Utilizar el cable suministrado con la unidad.

• Causa posible: El cable USB se encuentra conectado en el puerto del SPS incorrecto.

Solución: El cable USB debe ir conectado en el puerto USB COMM situado en el lateral del equipo

• Causa posible: El SPS HOME+ no proporciona energía de la batería.

Solución: Apagar el PC y el SAI. Esperar 10 segundos y poner en marcha de nuevo el SPS HOME+. Al reiniciar la unidad debería solventarse la anomalía.