Solución de Problemas

Causa Posible: El SAI no está correctamenteconectado a la red.
Solución: Conectar el SAI de acuerdo a la guía de instalación.
Causa Posible: Sobrecarga en el SAI.
Solución: Verificar que la carga conectada no es excesiva.
Causa Posible: El SAI está sobrecargado.
Solución: Desconectar primero algunas cargas. Antes de volver a poner en marcha, verificar que la carga conectada está deacuerdo con la especificaciones de capacidad.
Causa Posible: Batería baja.
Solución: Cargar el SAI durante al menos 6 horas.
Causa Posible: El SAI no está ON.
Solución: Pulsar de nuevo el interruptor de puesta en marcha del SAI.
Causa Posible: Fallo en batería.
Solución: Rellena el formulario de gestión de incidencia. Accede aquí
Causa Posible: El software no ha sido bien instalado.
Solución: Comprobar la configuración del software.
Causa Posible: El cable no está correctamente conectado. Solución:
Comprobar que el cable USB está firmemente conectado a los puertos COM1/COM2 del ordenador y verificar la configuración.
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