Actualitat
El Servei i Suport Tècnic (SST) de Salicru ha ampliat les seves instal·lacions a la seu de Palautordera (Barcelona), fet que li ha permés concentrar en un mateix espai als seus diferents departaments. Aquesta ampliació busca optimitzar al màxim el funcionament d'un servei tan bàsic com aquest i millorar el seu servei d'atenció al client.
La recent construcció d'un nou magatzem logístic en un edifici extern, ha premés alliberar un important espai al principal centre productiu de la companyia, part del qual s'ha aprofitat ara pel SST.
Amb una superfície útil de 900 metres quadrats que duplica l'anteriorment disponible, s'ha pogut concentrar en un mateix espai a l'oficina administrativa, el magatzem de recanvis, la zona de recepció d'equips i el taller de reparació d'equips.
L'objectiu que es persegueix és optimitzar al màxim el funcionament del SST per millorar el seu servei d'atenció. També amb el mateix objectiu, s'està implementant un nou sistema back-office de gestió del servei, que permetrà reduir el temps de resposta en les reparacions i consultes relacionades amb els equips dels nostres clients.
MONTAWEB.com