Preguntes sobre producte
Davant d'una fallada de xarxa, el temps d'autonomia és molt curt
- Causa possible: El SAI està sobrecarregat.
Solució: Desconnectar algunes càrregues crítiques.
- Causa possible: La tensió de bateria és massa baixa.
Solució: Carregar el SAI durant almenys 6 hores.
- Causa possible: Bateria defectuosa. Podria ser a causa de la temperatura ambient, o a una operació inadequada.
Solució: Omple el formulari de gestió d'incidència. Acedeix aquí
L'alarma sona constantment amb xarxa de CA correcta.
Causa possible: El SAI està sobrecarregat.
Solució: Desconnecteu primer algunes càrregues. Abans de tornar a posar-lo en marxa, verifiqueu que la càrrega connectada està d'acord amb les especificacions de capacitat.
La xarxa és correcta però el LED groc pampallugueja.
Causa possible: El cable de xarxa està fluix.
Solució: Torneu a connectar el cable de xarxa adequadament.
Cap LED encès en el panell frontal
- Causa possible: Bateria baixa.
Solució: Carregar el SAI durant almenys 6 hores.
- Causa possible: El SAI no està ON.
Solució: Polsar de nou l'interruptor de posada en marxa del SAI.
- Causa possible: Fallada en bateria.
Solució: Omple el formulari de gestió d'incidència. A accedeix aquí
Mesures a prendre en cas de tempesta elèctrica
Es recomana desconnectar l'equip completament de la xarxa elèctrica per evitar danys interns i als equips connectats al mateix.
No trobes la teva solució?
MONTAWEB.com