Fragen zum Produkt
Bei einem Netzausfall ist die Backup-Zeit sehr kurz
- Mögliche Ursache: Die USV ist überlastet.
Lösung: Einige kritische Lasten trennen.
- Mögliche Ursache: Die Batteriespannung ist zu niedrig.
Lösung: Laden Sie die USV mindestens 6 Stunden lang.
- Mögliche Ursache: Defekter Akku. Es könnte an der Umgebungstemperatur oder einem fehlerhaften Betrieb liegen.
Lösung: Füllen Sie das Formular zum Vorfallmanagement aus. AHier klicken
Ordnungsgemäße Netzspannung ist vorhanden, aber Alarm ertönt ständig
Mögliche Ursache: Die USV ist überlastet.
Behebung: Zuerst einige Lasten trennen. Vor der Wiedereinschaltung prüfen, ob die angeschlossene Last den Spezifikationen der Kapazität entspricht.
Das Netz ist richtig, aber die gelbe LED blinkt
Mögliche Ursache: Das Netzkabel ist lose.
Behebung: Das geeignete Netzkabel neu anschließen.
Keine LED im vorderen Bedienfeld eingeschaltet
- Mögliche Ursache: Niedriger Akku.
Lösung: Laden Sie die USV mindestens 6 Stunden lang.
- Mögliche Ursache: Die USV ist nicht eingeschaltet.
Lösung: Drücken Sie erneut den USV-Startschalter.
- Mögliche Ursache: Batterieausfall.
Lösung: Füllen Sie das Formular zum Incident Management aus. Accede hier
Dringende Sicherheitsmaßnahme im Falle eines Unwetters
Es wird dringend empfohlen, das Gerät vollständig vom Stromnetz zu trennen, um es vor inneren Schäden sowie auch die angeschlossenen Verbraucher zu schützen.
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