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Unterstützung

Fragen zum Produkt

Home > Unterstützung > FAQ > Fragen zum Produkt > SPS ADVANCE RT2
SPS ADVANCE RT2
Line-Interactive-USV mit sinusförmiger Ausgangsspannung in Turm-/Rackausführung von 800 VA bis 3000 VA
Effizienter Schutz für Entry-Level-Server und IT-Ausrüstung
Die Autonomiezeit der Batterie ist viel kürzer als vorgesehen.

Mögliche Ursache: Die Batterien sind nicht voll aufgeladen.

Behebung: Die Batterien für mindestens 8 Stunden aufladen und dann ihren Ladezustand überprüfen. Wenn das Problem weiterhin besteht, Händler oder Verkäufer kontaktieren oder, wenn sie nicht zu erreichen sind, den S.T.U. kontaktieren.

 

Mögliche Ursache: Die Batterien sind fehlerhaft.

Behebung: Händler oder Verkäufer kontaktieren oder, wenn sie nicht zu erreichen sind, den S.T.U. zum Austauschen der Batterien kontaktieren.

Beim Anschließen der USV an das Netz wird das Display nicht beleuchtet und zeigt keine Anzeige.

Mögliche Ursache: Es liegt keine Spannung am Eingang an.

Behebung: Überprüfen, ob Netzspannung anliegt.

 

Mögliche Ursache: Die Eingangsversorgungskabel sind nicht richtig angeschlossen.

Behebung: Überprüfen, ob die Eingangsversorgungskabel richtig fest am Netzanschluss und an der USV angeschlossen sind.

 

Mögliche Ursache: Der Eingangskabel ist an einem IEC-Ausgangsstecker der USV angeschlossen.

Behebung: Das Eingangskabel richtig am entsprechenden IEC-Stecker anschließen.

Code: 14

Mögliche Ursache: Die USV schaltet sich wegen eines Kurzschlusses an ihrem Ausgang automatisch aus.

Behebung: Die Ausgangsverkabelung überprüfen und sicherstellen, dass die angeschlossenen Verbraucher nicht kurzgeschlossen sind.

Code: 27

Mögliche Ursache: Die Batteriespannung ist zu hoch oder das Ladegerät ist beschädigt.

Behebung: Händler oder Verkäufer kontaktieren oder, wenn sie nicht zu erreichen sind, den S.T.U. kontaktieren.

Code: 28

Mögliche Ursache: Die Batteriespannung ist zu niedrig oder das Ladegerät ist beschädigt.

Behebung: Händler oder Verkäufer kontaktieren oder, wenn sie nicht zu erreichen sind, den S.T.U. kontaktieren.

Code: 43

Mögliche Ursache: Die USV schaltet sich als Folge einer Überlast am Ausgang automatisch aus.

Behebung: Die überschüssigen Verbraucher von der Ausgangsbuchse trennen und die USV wieder starten.

Code: 45

Mögliche Ursache: Das Ladegerät versorgt nicht den Ausgang und die Batteriespannung ist kleiner als 10 V pro Element.

Behebung: Die überschüssige Last von den Ausgangsbuchsen trennen und die Anlage neu starten.

Code: EP

Mögliche Ursache: Die EPO-Funktion (Not-Aus) ist aktiviert.

Behebung: Den EPO-Signalstromkreis schließen (Stecker mit Brücke/Jumper anbringen), um ihn zu deaktivieren.

Code: NC

Mögliche Ursache: Die internen oder externen Batterien sind nicht richtig angeschlossen

Behebung: Überprüfen, ob alle Batterien ordnungsgemäß angeschlossen sind.

Code: OL

Mögliche Ursache: Die USV ist überlastet.

Behebung: Die überschüssige Last von den Ausgangsbuchsen der USV trennen.

 

Mögliche Ursache: Die USV ist überlastet und die angeschlossenen Verbraucher werden direkt vom Netz über den Bypass versorgt.

Behebung: Die überschüssige Last von den Ausgangsbuchsen der USV trennen.

 

Mögliche Ursache: Nach wiederholten Überlastungen wird die USV im Bypass-Modus gesperrt und die angeschlossenen Verbraucher werden direkt vom Netz über den Bypass versorgt.

Behebung: Die überschüssigen Verbraucher von den Ausgangsbuchsen trennen, Gerät stoppen und es wieder starten

Code: SF

Mögliche Ursache: Erkennung eines Neutralleiterfehlers zur Erdung. Eingangsphasenkabel und -neutralleiterkabel sind verkehrt herum.

Behebung: Eingangsstecker aus der AC-Netzsteckdose ziehen und den Anschluss der Versorgungsphasen und -neutralleiter umkehren (Stecker um 180º drehen).

Codes: 01, 02, 03, 11, 12, 13 und 41

Mögliche Ursache: Wenn ein interner Fehler bei der USV aufgetreten ist.

Behebung: Händler oder Verkäufer kontaktieren oder, wenn sie nicht zu erreichen sind, den S.T.U. kontaktieren.

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