Serviços durante a vida útil do equipamento
Os serviços descritos estão disponíveis para Espanha e Portugal. Para solicitar informações sobre a disponibilidade de serviços noutros países, envie um e-mail para services@salicru.com.
Equipamentos críticos precisam de supervisão, e para maior tranquilidade, a Salicru oferece verificação constante de que estão a funcionar perfeitamente em cada momento. Oferecemos um suporte integral para manter os seus sistemas funcionando sem problemas, desde assistência técnica 24/7 e monitoramento em tempo real até relatórios detalhados sobre o estado e propostas de otimização. A nossa equipa de especialistas lida com ações corretivas, substituição de baterias e sessões de treino para atender a todas as suas necessidades.
Todo o equipamento eletrónico exige uma manutenção periódica que garanta um maior rendimento perante as perturbações da rede (cortes de alimentação, sobretensões, etc.). Com este objetivo, a Salicru oferece os serviços de uma ampla e especialista equipa humana de profissionais técnicos. O nosso pessoal técnico vai estar sempre ao seu lado para lhe prestar um serviço rápido e de qualidade em eventuais ocorrências nos seus equipamentos (e mesmo antes de estas surgirem).
Desde o fim da garantia, a Salicru tem diferentes modalidades de manutenção que incluem as intervenções preventivas e corretivas.
Visitas preventivas
As intervenções preventivas garantem ao cliente uma maior segurança para a conservação e o bom funcionamento dos equipamentos. Todas as modalidades de manutenção incluem uma visita preventiva anual durante a qual os técnicos especializados realizam uma série de verificações, inspeções e ajustes nos sistemas.
Visitas corretivas
As visitas de manutenção e/ou reparação corretivas estão incluídas nas modalidades de manutenção, sendo assim ilimitadas. Isto quer dizer que a Salicru inspeciona os equipamentos em caso de avaria as vezes necessárias.
Numa ampla oferta de horários e modalidades, os Contratos de Manutenção (CM) oferecidos pela Salicru asseguram o máximo rendimento e a otimização da vida útil dos seus sistemas de energia. As vantagens dos CM incluem o tratamento de preferência, a máxima rapidez de intervenção, a consultoria in situ por técnicos qualificados, relatórios e análises detalhadas, etc. Na configuração, deve ser escolhido o intervalo horário de atendimento e o serviço pretendido.
A formação ministrada pela Salicru ajuda a explorar o sistema de energia em segurança: harmónicos, regime de neutro, softwares de comunicação, supervisão elétrica, etc.
A Salicru põe à sua disposição uma experiência com seis décadas no setor da eletrónica de potência, um setor em constante evolução. Por isso, os cursos são ideais, tanto para quem que não dispuser de conhecimentos específicos nestes produtos, como para quem precisar de renová-los ou atualizá-los.
Os cursos de formação mais comuns são os seguintes:
| Estabilizadores | 1 dia |
| UPS monofásicos | 1 dia por série |
| UPS trifásicos | 2 dias por série |
| Variadores | 1 dia |
| Inversores solares | 1 dia |
| Retificadores | 2 dias por série |
Características gerais dos cursos
- Cada sessão de formação inclui documentação completa para frequentar o curso. A reserva deve ser realizada com uma antecedência mínima de 30 dias de calendário.
- A Salicru reserva-se o direito ao cancelamento do curso se não houver uma assistência mínima.
- Os cursos são realizados nas nossas instalações centrais.
- Podemos oferecer cursos de formação in company a pedido.
- Consulte as condições específicas de cada curso.
Grande variedade de opções, software e hardware, para gerir os equipamentos e realizar o fecho controlado dos equipamentos conectados em qualquer sistema operativo. Os mais importantes são:
- Adaptadores de software
Este sistema consiste na gestão e monitorização em tempo real do UPS, o que permite ter sempre um controlo remoto total do mesmo, através de um software instalado num PC/servidor e/ou Ethernet/adaptador de SNMP. A Salicru oferece esta solução completa através de software: UPSMAN, UNMS II, RCCMD, WINPOWER, UPSMON POWERMASTER e VIEWPOWER, e os diferentes adaptadores Ethernet/SNMP disponíveis para cada uma das séries UPS.
- NIMBUS
Sistema de gestão e monitorização individual e de grupo da UPS, com aplicação móvel e Web, com sistema de alarme avançado, possibilidade de realizar testes remotos, notificação de recomendações, etc.
- SNMP / Web Manager
São uma série de placas externas destinadas à gestão e monitorização de ambientes Web e de SNMP (Single Network Management Procotol).
- Sensores
Especialmente concebidos para ligar diretamente às entradas / saídas do SENSORMANAGER.
- UNMS II - UPS Network Management System
Software para uma monitorização prática da potência distribuída em rede, facilmente adaptável às necessidades específicas de um utilizador.
- UPS Management Software
São uma série de módulos cliente/servidor para redes locais e estações de trabalho para monitorizar o estado das fontes do sistema e realizar os ajustamentos relevantes para as alterações que ocorrem.
O estado de cada elemento da bateria é essencial para o bom funcionamento do sistema. Mediante esta solução pode dispor integralmente da autonomia da bateria, otimizar a vida útil, conhecer o estado de funcionamento, prognosticar avarias, etc.
BACS II é um sistema concebido para monitorizar e controlar as baterias de uma forma individual ou em blocos de acumuladores, proporcionando um processo de carga simétrica.
- Análise intensiva e exaustiva numa bateria do sistema de alimentação.
- Disponível para até três conjuntos de baterias de chumbo-ácido estanques (2-4 V, 6 V e 12 V) com capacidades de 7 Ah a 5000 Ah.
- Aumento da durabilidade e capacidade do conjunto de baterias. As baterias podem ser utilizadas até ao final da sua vida útil.
- Não são necessárias as substituições do conjunto completo de baterias como medida preventiva.
- Evita anomalias inesperadas ou inadvertidas nas baterias. Otimização da capacidade das baterias.
MONTAWEB.com