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Unterstützung

Fragen zum Produkt

Home > Unterstützung > FAQ > Fragen zum Produkt > SPS HOME+
SPS HOME+
Line-interactive-USV-Steckdosenleiste von 650 VA, 850 VA und 1000 VA mit APFC
Lösung mit mehreren Anschlüssen zur Gewährleistung der Stromversorgung im Falle unvorhergesehener Ereignisse.
Der SPS kommt nicht in Gang

Lösung: Während das Gerät läuft, drücken Sie den Power-Knopf, um zu stoppen. Nach 10 Sekunden drücken Sie erneut den Knopf, um es erneut zu starten.

  • Mögliche Ursache: Der SPS ist nicht an eine Wechselstromsteckdose angeschlossen.

Lösung: Verbinden Sie ihn mit einer Basis mit einer Spannung von 220... 240 V 50/60 Hz.

  • Mögliche Ursache: Die Batterie hat das Ende ihrer Nutzungsdauer erreicht.

Lösung: Kontaktieren Sie den Händler oder Verkäufer und falls das nicht klappt, wird das S.S.T.

  • Mögliche Ursache: Mechanisches oder elektronisches Problem.

Lösung: Kontaktieren Sie den Händler oder Verkäufer und falls das nicht klappt, wird das S.S.T.

SPS-Steckdosen liefern keine Spannung
  • Mögliche Ursache: Der "Master-Slave"-Modus ist aktiviert.

Lösung: Siehe Punkt 5.5 des Benutzerhandbuchs, um die "Master-Slave"-Konfiguration zu ändern.

 

  • Mögliche Ursache: Die Thermik ist durch eine Überlastung ausgefallen

Lösung: Wenn eine Überlastung festgestellt wird, ertönt ein hörbarer Alarm und gibt einen langen Piepton von sich. Schalten Sie die USV aus und ziehen Sie mindestens ein angeschlossenes Gerät ab. Zieh das Netzkabel von der USV ab und drücke den Leistungsschalter.

 

  • Mögliche Ursache: Die Batterie ist leer.

Lösung: Lassen Sie den SPS mindestens 4 Stunden angeschlossen, vorzugsweise ohne angeschlossene Ladung, um zu verhindern, dass ein Netzausfall den Akku erneut entlädt und die Ladungen ohne Strom bleiben.

 

  • Mögliche Ursache: Die Festplatte ist beschädigt.

Lösung: Kontaktieren Sie den Händler oder Verkäufer und falls das nicht klappt, wird das S.S.T.

Stummschalte den SPS-Piepton.
  • Lösung: Drücken Sie die Stummschalttaste zweimal in weniger als 3 Sekunden.
  • Drücke erneut zweimal in weniger als 3 Sekunden, um erneut zu entmuten.
Die gelbe LED blinkt alle 10 Sekunden und der hörbare Alarm ertönt.
  • Ursache: Zeigt an, dass der Computer im Batterieentladen ist.
  • Lösung: Überprüfe, ob der Computer eine Eingangsleistung hat. Das Gerät kehrt in seinen normalen Zustand zurück, sobald die Eingangsspannung wiederhergestellt ist.
Die LED blinkt jede Sekunde und der hörbare Alarm ertönt.
  • Ursache: Zeigt an, dass die Batterie am Ende ihrer Autonomie ist.
  • Lösung: Überprüfe, ob der Computer eine Eingangsleistung hat. Wenn das Gerät die Eingangsspannung nicht wiederherstellt, erreicht es das Ende seiner Autonomie und schaltet sich ab.
Die rote LED blinkt alle halbe Sekunde und der hörbare Alarm ertönt.
  • Ursache: Zeigt an, dass der Computer überlastet ist
  • Lösung: Überprüfen Sie den Verbrauch, der mit dem Ausgang des Geräts verbunden ist, und reduzieren Sie ihn durch Trennen der Lasten. Sobald der Ausgangsverbrauch sinkt, kehrt das Gerät in seinen normalen Zustand zurück.
Die rote LED ist dauerhaft aktiv und der akustische Alarm ertönt ununterbrochen.
  • Ursache: Zeigt an, dass die Ausrüstung defekt ist.
  • Lösung: Führen Sie einen USV-Reset durch. Falls der Fehler nicht verschwindet, wenden Sie sich an den Händler oder den Verkäufer, und falls das nicht passiert, wird die S.S.T.
Bedeutung von LEDs mit Batteriesymbol und Balken am unteren Rand.

Lösung: Geben Sie den Batterieladestand an, 25 % - 50 % - 75 % - 100 %.

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Die Autonomiezeit des SPS ist nicht wie erwartet.
  • Mögliche Ursache: Der Akku ist nicht vollständig geladen.

Lösung: Schließen Sie die USV an eine Netzspannungsbuchse an und lassen Sie sie mindestens 8 Stunden laden.

 

  • Mögliche Ursache: Die Batterie ist leicht beschädigt.

Lösung: Kontaktieren Sie den Händler oder Verkäufer und falls das nicht klappt, wird das S.S.T.

 

  • Mögliche Ursache: Die Ladungen sind ohne Spannung über die Batterie an die Steckdosen angeschlossen.

Lösung: Überprüfen Sie, ob die Ladungen an die Steckdosen angeschlossen sind, die Autonomie über die Batterie haben, was auf dem Gerät mit einem Batteriesymbol gekennzeichnet ist.

Batteriewechselverfahren.
  • Lösung: Die Batterie des Geräts kann autonom gewechselt werden. Siehe Punkt 6.2.1. des Benutzerhandbuchs.>/li>
Die Power Master-Software ist ausgefallen.
  • Mögliche Ursache: Das Serien-/USB-Portkabel ist nicht angeschlossen.

Lösung: Verbinde das Serial-/USB-Port-Kabel zwischen SPS und Computer. Benutze das Kabel, das mit dem Gerät geliefert wird.

 

  • Mögliche Ursache: Das USB-Kabel ist in den falschen SPS-Anschluss angeschlossen.

Lösung: Das USB-Kabel muss an den USB-COMM-Anschluss an der Seite des Computers angeschlossen werden

 

  • Mögliche Ursache: Das SPS HOME+ liefert keine Batterieleistung.

Lösung: PC und USV ausschalten. Warte 10 Sekunden und starte das SPS HOME+ erneut. Ein Neustart der Festplatte sollte die Anomalie beheben.

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