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SOFTWARES USB/RS-232

Gestão, monitorização e encerramento ordenado

Comunicação UPS-PC

  • Como instalo o Winpower em Windows?

    • Aceda ao site www.salicru.com
    • No menu superior deve selecionar Produtos e clicar em Doméstico e seguidamente em UPS.
    • Escolha a série do equipamento.
    • Clique em Software e surge uma série de softwares segundo o sistema operativo; também pode descarregar o manual do UPS. Descarregue o software para o seu sistema operativo. Neste caso, descarregue “Winpower_setup_Windows”.
    • Depois de descarregar, no ficheiro .zip aparece o ficheiro executável e deve clicar nele duas vezes.
    • Será iniciado o instalador do WinPower. Para continuar clique em “Next”.
    • Na secção Serial tem de utilizar a seguinte sequência de números: Serial number: “511C1-01220-0100-478DF2A”.
    • Escolha o caminho de instalação do programa e clique em “Next”.
    • Para iniciar a instalação, clique em “Install”.
    • Para finalizar a instalação, clique em “Done”.
  • Onde posso encontrar o número de série do Winpower?

    Pode ver o número de série na secção anterior.

    O número de série está disponível na secção de descarga do programa no interior da subsecção Documentação.

    Pode descarregar o PDF onde se encontra ou copiar diretamente do nome do documento. O número de série é: "511C1-01220-0100-478DF2A

  • Como instalo o ViewPower em Windows?

    • Aceda ao site www.salicru.com
    • No menu superior deve selecionar Produtos e clicar em Doméstico e seguidamente em UPS.
    • No interior selecione o SPS ONE.
    • Clique em Software e surge uma série de softwares segundo o sistema operativo; também pode descarregar o manual do UPS. Descarregue o software para o sistema operativo. Neste caso, descarregue “installViewPower Windows”.
    • Depois de descarregar, no ficheiro .zip surge o ficheiro executável e deve clicar nele duas vezes. Seguidamente abre-se um separador no qual deve carregar em Sim.
    • Aparece um assistente de instalação. Realize os passos indicados pelo assistente clicando em “Seguinte” até ver a seguinte janela:
    • Clique em “Instalar”. Agora deve aguardar pelo final da instalação.

    É possível que não consiga instalá-lo devido a um problema de incompatibilidade com as placas gráficas NVIDIA. Neste caso, deve tentar:

    • Desinstalar WinPower
    • Reiniciar computador
    • Desativar temporariamente o "Antivírus"
    • Instalar ViewPower com o antivírus desativado
  • Como instalo o PowerMaster em Windows?

    • Aceda ao site www.salicru.com
    • No menu superior selecione “Produtos”, clique em “Profissional” > “UPS 3x400/230V” > “SPS ADVANCE T”.
    • Clique em Software e surge uma série de softwares segundo o sistema operativo; também pode descarregar o manual do UPS.
    • Descarregue o software para o seu sistema operativo. Neste caso, descarregue “PowerMaster Windows”.
    • Depois de descarregar, no ficheiro .zip aparece o executável “pm104-setup”, faça a extração e execute clicando duas vezes.
    • Aparece o “Installer Wizard” e selecione o idioma de instalação.
    • A seguir abre-se uma janela do “Setup - PowerMaster 1.0.4”; clique em “Next”.
    • Aceite o acordo de licença
    •  Seleção de componente: Se usar um computador que esteja ligado ao UPS diretamente através de uma ligação USB o Serial, deve instalar o “Agent”. Se o computador for alimentado num UPS já ligado a um “Agent”, tiver instalada uma placa de controlo remoto ou estiver conectado a uma PDU, deve instalar o “Client”. Pode clicar no botão “Usar recomendações” (ícone de símbolo “? ”) para iniciar um assistente de ajuda.

    NOTA: o “Agent” e “Client” não podem ser instalados no mesmo computador.

    • Escolha a pasta de destino e do menu de início. 
    • Para finalizar a instalação, clique em “Finish”.
    • Por defeito, o S.O. Windows 10, assume o controlo do UPS. Pode ver como apareceu um ícone de uma bateria na parte inferior direita na barra de tarefas.
    • Agora pode configurar as opções de energia como um computador portátil de acordo com as necessidades.
  • Como acedo ao Winpower?

    Depois de instalado, surgem dois novos ficheiros executáveis em aplicações (agent e monitor).

    Deve utilizar o monitor para aceder ao programa e assim poder monitorizar o UPS.

    Também pode aceder ao monitor através da "Barra de Ferramentas"; clique no botão direito e selecione "Start Monitor".

    Outra forma de acesso é carregar no logótipo da aplicação.

  • Ao abrir o Viewpower, abre-se o navegador mas não aparece nada

    • Para utilizar o ViewPower através de navegador, deve ter instalada a última versão do Adobe Flash Player disponível nesta ligação: http://get.adobe.com/es/flashplayer/otherversions/.
    • Depois da instalação, reinicie o navegador e surgirá o monitor do UPS.
  • Como acedo a PowerMaster depois de instalado?

    Opção 1:

    • Abra o localizador do Windows e escreva “Power Master Agent” ou “Power Master Client”; na barra de pesquisas aparece a aplicação “Power Master Agent” ou “Power Master Client” (dependendo de qual instalou).
    • Clique para o executar e abre-se o navegador com a interface Web.

    Opção 2:

    • Abra o navegador e introduza o seguinte URL: “http://localhost:3052”.

    NOTA: Para iniciar a sessão em PowerMaster, por defeito, o utilizador é: “admin” e a senha: “admin”.

  • Configuro as opções mas não consigo aplicar as alterações

    • Para aplicar as alterações feitas, tem de trabalhar como Administrador.
    • Se for a primeira vez que abre o programa, deve fazer o seguinte:
    • Aceda ao separador Sistema e selecione: Trabalhar como administrador
    • Por defeito, a senha é Administrator.
    • Se quiser alterar a senha, na mesma secção deve clicar em Modificar a senha do Administrador.
    • Sempre que mudar de secção, deve repetir a operação para ser administrador e validar as configurações.
  • Configuro o UPS para se desligar remotamente no Viewpower, mas não se desliga

    • Para poder apagar o computador remoto, deve ter instalado o ViewPower.
    • No interior do ViewPower, inicie a sessão como Administrador.
    • Para iniciar a sessão como Administrador tem de clicar na parte superior, no botão de “Iniciar Sessão”. A senha por defeito é administrator.
    • Clique no separador do menu superior “Configuração UPS” > “Apagamento local” e ative a opção de “Aceite comando de apagamento de sistemas remotos”.

    Introduza os IP dos PC que quiser apagar remotamente e clique em “Adicionar”.

  • Como ver o configurar o UPS a partir do PowerMaster?

    • Depois de instalar o PowerMaster, aceda ao localizador do Windows e escreva: “Administração de equipamentos”.
    • No interior, aceda a “Ferramentas do sistema” >”Administrador de dispositivos” e procure “Baterias” > “Bateria UPS HID”.
    • Em “Bateria UPS HID”, clique no botão direito “Atualizar controlador” e selecione “Procurar software de controlador no equipamento”.
    • Clique em “Escolher numa lista de controladores disponíveis no equipamento”.
    • Na janela de “Modelo” selecione “Dispositivo compatível com HID” e carregue em “Seguinte”.
    • Aguarde o fim da instalação do controlador e reinicie o computador.
  • Como posso visualizar e configurar o UPS?

    • Entre como administrador em: “Sistema" > "Trabalhar como Administrador". A senha por defeito é: “Administrator”.
    • Aceda a "Sistema" > "Autoprocura de UPS"; então o UPS está configurado para poder visualizá-lo.
    • Se não funcionar, pode aceder a Sistema > Configuração da porta COM e adicionar o USB para conseguir ligar-se ao UPS.
  • Configuro as opções mas não consigo aplicar as alterações

    • Para iniciar a sessão como Administrador tem de clicar na parte superior, no botão de “Iniciar Sessão”. A senha por defeito é administrator.
    • NOTA: Se não fizer isto e tentar alterar a configuração, por defeito, deve iniciar a sessão automaticamente, com a introdução da senha do administrador.
  • Como configuro para que o UPS trabalhe sem o PowerMaster?

    • Aceda ao localizador do Windows e escreva: “Administração de equipamentos”.
    • No interior, aceda a “Ferramentas do sistema” >”Administrador de dispositivos” e procure “Dispositivos de interface de utilizador (HID)” > “Dispositivo compatível com HID”.
    • Em “Dispositivo compatível com HID”, clique no botão direito “Atualizar controlador”, seguidamente clique em “Procurar software de controlador no equipamento”.
    • Clique em “Escolher numa lista de controladores disponíveis no equipamento”.
    • Na janela de “Modelo” selecione “Bateria UPS HID” e carregue em “Seguinte”.
    • Tem de aparecer um ícone de uma bateria na parte inferior direita, na barra de tarefas.
  • Como configuro os avisos por correio eletrónico do UPS no Winpower?

    • Abra o WinPower.
    • A seguir aceda como administrador em: “Sistema" > "Trabalhar como Administrador". A senha por defeito é: “Administrator”.
    • Clique em “Ferramentas” e no interior selecione “Configuração de E-mail”.
    • Se utilizar o correio office365, deve preencher manualmente as diferentes secções. Na secção “Servidor SMTP” introduza “smtp.office365.com” , em “Porta”: “587” e em “Codificado”: “TLS”. Na secção Utilizador SMTP deve indicar o correio e marcar a opção Requer senha de autenticação e introduzi-la. A seguir indique o endereço de correio onde quer receber correspondência.

               NOTA 1: Pode utilizar a mesma conta de correio para enviar e receber os correios.

               NOTA 2: Se, na secção “Utilizador SMTP”, utilizar um correio Gmail, deve assegurar-se de que ativou o “Acesso de aplicações pouco seguras” na conta da Google.

    • Agora só precisa de selecionar os casos em que o WinPower enviará os correios e carregar no botão “Aceitar”.
    • Se utilizar o correio Gmail, pode escolher no “Servidor SMTP” o seu SMTP e a porta utilizada será preenchida diretamente. Na secção Utilizador SMTP deve indicar o correio e marcar a opção Requer senha de autenticação e introduzi-la. A seguir indique o endereço de correio onde quer receber correspondência.

                NOTA 1: Pode utilizar a mesma conta de correio para enviar e receber os correios.

                NOTA 2: Se, na secção “Utilizador SMTP”, utilizar um correio Gmail, deve assegurar-se de que ativou o “Acesso de aplicações pouco seguras” na conta da Google.

    • Agora só precisa de selecionar os casos em que o WinPower enviará os correios e carregar no botão “Aceitar”.
  • Como configuro os avisos por correio eletrónico do UPS no Viewpower?

    • Para isso deve abrir o ViewPower.
    • Primeiro inicie a sessão como Administrador, clicando na parte superior, no botão de “Iniciar Sessão”. A senha por defeito é administrator.
    • No menu superior, na secção Configuração de ViewPower escolhe a opção Correio eletrónico.
    • Se utilizar o correio office365, deve preencher manualmente as diferentes secções. Na secção “Servidor SMTP” introduza “smtp.office365.com” e em “Porta”: “587”. Na secção “Enviar desde” deve indicar o seu correio, utilizador do correio em “Nome de utilizador” (endereço do correio eletrónico) e “Autenticação de senha necessária” e introduzi-la. A seguir indique o endereço de correio no qual quer receber correios “Correio eletrónico”.
    • Deve clicar em “Aplicar” para guardar as alterações.
    • Se utilizar o correio Gmail, deve preencher manualmente as diferentes secções. Na secção “Servidor SMTP” introduza “smtp.gmail.com” e em “Porta”: “465” e “SSL”. Na secção “Enviar desde” deve indicar o seu correio, utilizador do correio em “Nome de utilizador” (endereço do correio eletrónico) e “Autenticação de senha necessária” e introduzi-la. A seguir indique o endereço de correio no qual quer receber correios “Correio eletrónico”.
    • Deve clicar em “Aplicar” para guardar as alterações.
  • Qual é o utilizador e a senha do PowerMaster?

    • Por defeito, o utilizador é: “admin” e a senha: “admin”.

  • Como posso indicar o que deve fazer o UPS em caso de anomalia?

    A partir do Winpower aceda ao UPS e clique em "Parâmetros de desconexão".

    Dispõe de uma série de opções:

    Se selecionar a opção: "Tempo necessário para a desconexão" quando terminar o tempo indicado, o computador irá apagar-se ou suspender, conforme selecione as seguintes opções.

    Se ativar "Sistema", pode selecionar o procedimento do sistema quando detetar uma anomalia, seja apagar-se ou suspender o sistema. Pode configurar que o sistema aceite ordens remotas "Encerramento remoto dos utilizadores" antes de apagar-se ou que execute as ordens, indicando nos dois casos quais as ordens e se são remotas ou não.

    Por último, também pode configurar "Parâmetros de alarme de desconexão" para que o sistema avise quando a corrente falhar e definir o intervalo do aviso.

  • Posso enviar-me mensagens para o telemóvel do ViewPower?

    • A função de envio de mensagens de telemóvel está disponível, mas requer um componente adquirível separadamente.
  • Como posso configurar a conexão ou desconexão automática do UPS?

    Para isso, deve aceder à secção superior "UPS" e depois a "Programação de início e desconexão do UPS". Aparece uma janela com, em caso de programação de uma colocação em funcionamento ou de paragem, o código de cores explicado.

    Para programar a conexão/desconexão, clique em "Adicionar Conexão/Desconexão" e selecione a periodicidade, se quiser que seja uma vez ou se quiser que seja numa semana ou dias concretos. Deve escolher os horários e o dispositivo que pretende desligar; após a configuração, clique em Aceitar. Pode comprovar que surge na lista de tarefas pendentes e indicado no calendário.

  • Registo

    • Aceda ao site www.salicru.com
    • No menu superior deve selecionar "Suporte Técnico" e no menu pendente deve procurar a secção Suporte Online.
    • Nesta secção, se não dispuser de conta, clique em "Registe-se aqui".
    • Deve preencher alguns dados e fazer o registo.
    • Se o registo tiver sido correto, deve receber uma mensagem no correio eletrónico indicado durante o registo.
  • Como devo consultar o estado do UPS e todas as ocorrências?

    Para fazê-lo apenas tem de aceder à secção superior "Registo", onde encontra diferentes secções como o registo de eventos para consultar o estado das últimas ocorrências. Também dispõe da secção "Registo de Dados" para consultar a transferência de dados do nosso dispositivo.

  • Aceder ao chat

    • Para contactar a assistência técnica, tem de clicar na parte inferior direita, na secção "Em que podemos ajudar?". Abre-se uma janela com os seus dados, onde pode introduzir a consulta.
  • Instalei o Winpower e ao instalar o Viewpower avisa que já está instalado.

    Se já tiver instalado o Winpower, o Windows provoca interferências ao instalar Viewpower, pelo que deve desinstalar primeiro o Winpower antes de voltar a instalá-lo.

  • Posso enviar mensagens para o telemóvel desde o Winpower?

    A função de envio de mensagens para o telemóvel está disponível, mas requer um componente adquirível separadamente.

  • Registo

    Aceda ao site www.salicru.com

    No menu superior deve selecionar "Suporte Técnico" e no menu pendente deve procurar a secção Suporte Online. Nesta secção, se não dispuser de conta, clique em "Registe-se aqui".

    Deve preencher alguns dados e fazer o registo. Se o registo tiver sido correto, deve receber uma mensagem no correio eletrónico indicado durante o registo.

  • Aceder ao chat

    Para contactar a assistência técnica, tem de clicar na parte inferior direita, na secção "Em que podemos ajudar?". Abre-se uma janela com os seus dados, onde pode introduzir a consulta.

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