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Preguntas sobre producto

SPS ADVANCE RT2
SAI Line-interactive sinusoidal torre/rack de 800 a 3000 VA
Protección eficiente para servidores entry-level y equipamiento IT
El tiempo de autonomía de la batería es mucho más corto del previsto
  • Causa posible: Las baterías no están completamente cargadas.

Solución: Cargue las baterías durante 8 horas como mínimo y después compruebe su estado de carga. Si el problema persiste, contacte con el distribuidor o el vendedor y en su defecto con el S.S.T.

 

  • Causa posible: Las baterías están defectuosas.

Solución: Contacte con el distribuidor o el vendedor y en su defecto con el S.S.T. para la sustitución de las baterías.

 

Al conectar el SAI a la red el display no se ilumina y no muestra ninguna indicación
  • Causa posible: No hay tensión a la entrada.

Solución: Comprobar presencia de tensión de red.

 

  • Causa posible: Cables de alimentación de entrada mal conectados.

Solución: Comprobar que los cables de alimentación de entrada se encuentren firmemente conectados a la red y al SAI.

 

  • Causa posible: El cable de entrada está conectado a un conector IEC de salida del SAI.

Solución: Conectar correctamente el cable de entrada al respectivo conector IEC.

 

Código: 14
  • Causa posible: El SAI se apaga automáticamente debido a un cortocircuito a su salida.

Solución: Verifiacar el cableado de salida y que las cargas conectadas no estén cortocircuitadas.

 

Código: 27
  • Causa posible: La tensión de las baterías es demasiado alta o el cargador está averiado.

Solución: Contactar con el distribuidor o el vendedor y en su defecto con el S.S.T..

 

Código: 28
  • Causa posible: La tensión de las baterías es demasiado baja o el cargador está averiado.

Solución: Contactar con el distribuidor o el vendedor y en su defecto con el S.S.T..

 

Código: 43
  • Causa posible: El SAI se apaga automáticamente como consecuencia de una sobrecarga en su salida.

Solución: Desconectar el exceso de cargas de las tomas de salida y reiniciarlo.

 

Código: 45
  • Causa posible: El cargador no suministra salida y la tensión de baterías es menor a 10 Volt por elemento.

Solución: Desconectar el exceso de carga de las tomas de salida y reiniciar el equipo.

 

Código: EP
  • Causa posible: La función EPO (parada de emergencia) está activada.

Solución: Cerrar el circuito de la señal EPO (colocar conector con puente/jumper) para desactivarlo.

 

Código: NC
  • Causa posible: Las baterías internas o externas, están mal conectadas.

Solución: Verificar que todas las baterías estén correctamente conectadas.

 

Código: OL
  • Causa posible: El SAI está sobrecargado.

Solución: Desconectar el exceso de carga de las tomas de salida del SAI.

 

  • Causa posible: El SAI está sobrecargado y las cargas conectadas están alimentadas directamente de la red a través del Bypass.

Solución: Desconectar el exceso de carga de las tomas de salida del SAI.

 

  • Causa posible: Después de repetitivas sobrecargas, el SAI está bloqueado en modo Bypass y las cargas conectadas son alimentadas directamente de la red a través del Bypass.

Solución: Desconectar el exceso de cargas de las tomas de salida, parar el equipo y reiniciarlo.

 

Código: SF
  • Causa posible: Detección de fallo de neutro a tierra. Cables de la fase y del neutro de entrada, invertidos.

Solución: Desconectar la clavija de entrada de la toma de alimentación de AC e invertir la conexión de la fase y el neutro de alimentación (rotar la clavija 180º).

 

Códigos: 01, 02, 03, 11, 12, 13 y 41
  • Causa posible: Se ha producido un fallo interno en el SAI.

Solución: Contactar con el distribuidor o el vendedor y en su defecto con el S.S.T.

 

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