Preguntas sobre producto
El LED amarillo luce, pero la alarma suena intermitentemente.
- Causa posible: El SAI no está correctamenteconectado a la red.
Solución: Conectar el SAI de acuerdo a la guía de instalación.
Se ha perdido la comunicación entre el SAI y el ordenador
- Causa posible: El software no ha sido bien instalado.
Solución: Comprobar la configuración del software.
- Causa posible: El cable no está correctamente conectado. Solución:
Comprobar que el cable USB está firmemente conectado a los puertos COM1/COM2 del ordenador y verificar la configuración.
El SAI funciona pero la alarma suena continuamente.
- Causa posible: Sobrecarga en el SAI.
Solución: Verificar que la carga conectada no es excesiva.
La alarma suena constantemente con red de CA correcta
- Causa posible: El SAI está sobrecargado.
Solución: Desconectar primero algunas cargas. Antes de volver a poner en marcha, verificar que la carga conectada está deacuerdo con la especificaciones de capacidad.
Ningún LED encendido en el panel frontal
- Causa posible: Batería baja.
Solución: Cargar el SAI durante al menos 6 horas.
- Causa posible: El SAI no está ON.
Solución: Pulsar de nuevo el interruptor de puesta en marcha del SAI.
- Causa posible: Fallo en batería.
Solución: Rellena el formulario de gestión de incidencia. Accede aquí
¿No encuentras tu solución?
MONTAWEB.com