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Fragen zum Produkt

Home > Unterstützung > FAQ > Fragen zum Produkt > SLC TWIN RT2 LION
SLC TWIN RT2 LION
Online-Doppelwandler-USV in Turm-/Rackausführung, von 1000 VA bis 3000 VA, mit Lithium-Ionen-Batterien
Höchste Schutzdichte
Die Autonomiezeit der Batterie ist viel kürzer als vorgesehen.

Mögliche Ursache: Die Batterien sind nicht voll aufgeladen.

Behebung: Die Batterien für mindestens 8 Stunden aufladen und dann ihren Ladezustand überprüfen. Wenn das Problem weiterhin besteht, Händler oder Verkäufer kontaktieren oder, wenn sie nicht zu erreichen sind, den S.T.U. kontaktieren.

 

Mögliche Ursache: Die Batterien sind fehlerhaft.

Behebung: Händler oder Verkäufer kontaktieren oder, wenn sie nicht zu erreichen sind, den S.T.U. zum Austauschen der Batterien kontaktieren.

Beim Anschließen der USV an das Netz wird das Display nicht beleuchtet und zeigt keine Anzeige.

Mögliche Ursache: Es liegt keine Spannung am Eingang an.

Behebung: Überprüfen, ob Netzspannung anliegt.

 

Mögliche Ursache: Die Eingangsversorgungskabel sind nicht richtig angeschlossen.

Behebung: Überprüfen, ob die Eingangsversorgungskabel richtig fest am Netzanschluss und an der USV angeschlossen sind.

 

Mögliche Ursache: Der Eingangskabel ist an einem IEC-Ausgangsstecker der USV angeschlossen.

Behebung: Das Eingangskabel richtig am entsprechenden IEC-Stecker anschließen.

Code: O9

Mögliche Ursache: Die USV ist überlastet

Behebung: Die am Ausgang der USV angeschlossenen überschüssigen Verbraucher trennen/ausschalten.

 

Mögliche Ursache: Die USV ist überlastet. Die am Ausgang der USV angeschlossenen Geräte werden direkt vom Eingangsnetz über den Bypass versorgt.

Behebung: Die am Ausgang der USV angeschlossenen überschüssigen Verbraucher trennen/ausschalten.

 

Mögliche Ursache: Nach wiederholten Überlastungen ist die USV im Bypass-Modus. Die am Ausgang angeschlossenen Geräte werden direkt über das Netz versorgt.

Behebung: Die am Ausgang der USV angeschlossenen überschüssigen Verbraucher trennen/ausschalten, das Gerät ausschalten und wieder starten.

Code: 27

Mögliche Ursache: Die Batteriespannung ist zu hoch oder das Ladegerät ist beschädigt.

Behebung: Händler oder Verkäufer kontaktieren oder, wenn sie nicht zu erreichen sind, den S.T.U. kontaktieren.

Code: 28

Mögliche Ursache: Die Batteriespannung ist zu niedrig oder das Ladegerät ist beschädigt.

Behebung: Händler oder Verkäufer kontaktieren oder, wenn sie nicht zu erreichen sind, den S.T.U. kontaktieren.

Code: 2A

Mögliche Ursache: Ladegerät an seinem Ausgang kurzgeschlossen.

Behebung: Überprüfen ob die Verkabelung des externen Batterieblocks, die an der USV angeschlossen ist, kurzgeschlossen ist.

Code: 49

Mögliche Ursache: Eingangsüberstrom der USV.

Behebung: Die überschüssigen Verbraucher von den Ausgangsbuchsen trennen.

Code: 4S

Mögliche Ursache: Das Ladegerät versorgt nicht den Ausgang und die Batteriespannung ist kleiner als 10 V pro Element.

Behebung: Händler oder Verkäufer kontaktieren oder, wenn sie nicht zu erreichen sind, den S.T.U. kontaktieren.

Code: NC

Mögliche Ursache: Die internen oder externen Batterien sind nicht richtig angeschlossen

Behebung: Überprüfen, ob alle Batterien ordnungsgemäß angeschlossen sind.

Code: OA

Mögliche Ursache: Lüfterausfall.

Behebung: Lüfter überprüfen und Händler oder Verkäufer kontaktieren oder, wenn sie nicht zu erreichen sind, den S.T.U. kontaktieren.

Code: OD

Mögliche Ursache: Die Temperatur der USV ist zu hoch oder der Lüfter ist blockiert oder funktioniert nicht.

Behebung: Lüfter überprüfen und Händler oder Verkäufer kontaktieren oder, wenn sie nicht zu erreichen sind, den S.T.U. kontaktieren.

Code: OL

Mögliche Ursache: Die USV ist überlastet.

Behebung: Die überschüssige Last von den Ausgangsbuchsen der USV trennen.

 

Mögliche Ursache: Die USV ist überlastet und die angeschlossenen Verbraucher werden direkt vom Netz über den Bypass versorgt.

Behebung: Die überschüssige Last von den Ausgangsbuchsen der USV trennen.

 

Mögliche Ursache: Nach wiederholten Überlastungen wird die USV im Bypass-Modus gesperrt und die angeschlossenen Verbraucher werden direkt vom Netz über den Bypass versorgt.

Behebung: Die überschüssigen Verbraucher von den Ausgangsbuchsen trennen, Gerät stoppen und es wieder starten

Code: Ol

Mögliche Ursache: Die internen oder externen Batterien sind nicht richtig angeschlossen. 

Behebung: Überprüfen, ob alle Batterien ordnungsgemäß angeschlossen sind.

Code: SF

Mögliche Ursache: Erkennung eines Neutralleiterfehlers zur Erdung. Eingangsphasenkabel und -neutralleiterkabel sind verkehrt herum.

Behebung: Eingangsstecker aus der AC-Netzsteckdose ziehen und den Anschluss der Versorgungsphasen und -neutralleiter umkehren (Stecker um 180º drehen).

Code: TP

Mögliche Ursache: Die Temperatur der USV ist zu hoch oder der Lüfter ist blockiert oder funktioniert nicht.

Behebung: Lüfter überprüfen und Händler oder Verkäufer kontaktieren oder, wenn sie nicht zu erreichen sind, den S.T.U. kontaktieren.

Codes: Ol, O2, O3, ll, l2, l3 und 4l

Mögliche Ursache: Wenn ein interner Fehler bei der USV aufgetreten ist.

In diesem Zustand kann eine der zwei möglichen Situationen auftreten:

1. Der Verbraucher wird weiterhin mit Strom versorgt, jedoch mit dem Netz über den Bypass der USV.

2. Der Verbraucher wird bereits nicht mehr versorgt.

Behebung: Händler oder Verkäufer kontaktieren oder, wenn sie nicht zu erreichen sind, den S.T.U. kontaktieren.

Codes: Ol, O2, O3, O4, ll, l2, l3, l4, lA, 2l, 24, 3S, 36, 4l, 42 oder 43

Mögliche Ursache: Wenn ein interner Fehler bei der USV aufgetreten ist. In diesem Zustand kann eine der zwei möglichen Situationen auftreten:

1. Der Verbraucher wird weiterhin mit Strom versorgt, jedoch mit dem Netz über den Bypass der USV.

2. Der Verbraucher wird bereits nicht mehr versorgt.

Behebung: Händler oder Verkäufer kontaktieren oder, wenn sie nicht zu erreichen sind, den S.T.U. kontaktieren.

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