Preguntas sobre producto

• Causa posible: No hay tensión a la entrada.

Solución: Comprobar presencia de tensión de red.

• Causa posible: Cables de alimentación de entrada mal conectados.

Solución: Comprobar que los cables de alimentación de entrada se encuentren firmemente conectados a la red y al SAI.

• Causa posible: Las baterías no están completamente cargadas.

Solución: Cargue las baterías durante 8 horas como mínimo y después compruebe su estado de carga. Si el problema persiste, contacte con el distribuidor o el vendedor y en su defecto con el S.S.T.

• Causa posible: Las baterías están defectuosas.

Solución: Contacte con el distribuidor o el vendedor y en su defecto con el S.S.T. para la sustitución de las baterías.

• Causa posible: No hay tensión a la entrada.

Solución: Comprobar presencia de tensión de red.

• Causa posible: Cables de alimentación de entrada mal conectados.

Solución: Comprobar que los cables de alimentación de entrada se encuentren firmemente conectados a la red y al SAI.

• Causa posible: El cable de entrada está conectado a un conector IEC de salida del SAI.

Solución: Conectar correctamente el cable de entrada al respectivo conector IEC.

• Causa posible: No hay tensión a la entrada.

Solución: Comprobar que los cables de alimentación de entrada se encuentren firmemente conectados a la red y al SAI.

• Causa posible: Se disparó la protección de entrada.

Solución: Desenchufe el cable de alimentación del SAI y luego rearme la protección.

• Causa posible: Se disparó la protección de entrada por sobrecarga a la salida.

Solución: Desconectar carga y rearmar la protección de entrada.

• Causa posible: La batería está descargada.

Solución: Cargue las baterías durante 7 horas como mínimo. Si el problema persiste, contacte con el distribuidor o el vendedor y en su defecto con el S.S.T.

• Causa posible: El SAI se ha averiado.

Solución: Contactar con el distribuidor o el vendedor y en su defecto con el S.S.T.

• Causa posible: Tensión de batería es demasiado baja.

Solución: Revisar conexión de entrada. Desconectar cargas en modo batería.

• Causa posible: Capacidad de batería es demasiado baja.

Solución: Revisar conexión de entrada. Desconectar cargas en modo batería.

• Causa posible: Batería desconectada.

Solución: Detener el SAI y conectar sus baterías.

• Causa posible: Sobrecarga a la salida.

Solución: Desconectar el exceso de cargas de las tomas de salida.

• Causa posible: La función EPO (parada de emergencia) está activada.

Solución: Cerrar el circuito de la señal EPO (colocar conector con puente/jumper) para desactivarlo.

• Causa posible: La temperatura del SAI es muy elevada.

Solución: Desconectar cargas no esenciales. Revisar que los ventiladores funcionen correctamente y que no se han obstruido las entradas y salidas de aire.

• Causa posible: Tensión de salida de inversor baja.

Solución: Revisar conexión de entrada de AC. Desconectar el exceso de cargas de las tomas de salida.

• Causa posible: Tensión de baterías baja.

Solución: Contactar con el distribuidor o el vendedor y en su defecto con el S.S.T.

• Causa posible: Sobrecarga en la salida.

Solución: Desconectar cargas no esenciales.

• Causa posible: Cargas desequilibradas.

Solución: Apagar el SAI. Revisar las cargas del equipo.

• Causa posible: Fallo en el ventilador.

Solución: Contactar con el distribuidor o el vendedor y en su defecto con el S.S.T.

• Causa posible: Sobretemperatura.

Solución: Apagar el SAI. Encender nuevamente y revisar que los ventiladores funcionen correctamente y, que no se han obstruido las entradas y salidas de aire.

• Causa posible: Fallo de arranque suave del inversor.

Solución: Contactar con el distribuidor o el vendedor y en su defecto con el S.S.T.

• Causa posible: Tensión de salida de inversor demasiado alta.

Solución: Apagar el SAI. Desconectar cargas no esenciales y volver a encender.

• Causa posible: Tensión de salida de inversor demasiado alta.

Solución: Apagar el SAI. Desconectar cargas no esenciales y volver a encender.

• Causa posible: Cortocircuito a la salida.

Solución: Apagar el SAI. Las cargas y su conexionado pueden tener problemas, revisar ambos.