Preguntas sobre producto

• Causa posible: Sobrecarga a la salida.

Solución: Apagar y desconectar el SAI. Desconectar la carga en exceso y rearmar la protección de entrada. Conectar y encender el SAI.

• Causa posible: No se ha presionado el pulsador “On-Off”.

Solución: Presionar el pulsador “On-Off” durante 2 segundos. El contorno del pulsador se iluminará en blanco.

• Causa posible: Cables de alimentación de entrada mal conectados.

Solución: Comprobar que los cables de alimentación de entrada se encuentren firmemente conectados a la red y al SAI.

• Causa posible: La batería se ha estropeado.

Solución: Contactar con el distribuidor o el vendedor y en su defecto con el S.S.T.

• Causa posible: Problema mecánico.

Solución: Contactar con el distribuidor o el vendedor y en su defecto con el S.S.T.

• Causa posible: No hay tensión a la entrada.

Solución: Comprobar presencia de tensión de red.

• Causa posible: Cables de alimentación de entrada mal conectados.

Solución: Comprobar que los cables de alimentación de entrada se encuentren firmemente conectados a la red y al SAI.

• Causa posible: Las baterías no están completamente cargadas.

Solución: Cargue las baterías durante 8 horas como mínimo y después compruebe su estado de carga. Si el problema persiste, contacte con el distribuidor o el vendedor y en su defecto con el S.S.T.

• Causa posible: Las baterías están defectuosas.

Solución: Contacte con el distribuidor o el vendedor y en su defecto con el S.S.T. para la sustitución de las baterías.

• Causa posible: Se disparó la protección térmica de entrada por sobrecarga a la salida.

Solución: Apagar y desconectar el SAI. Desconectar la carga en exceso y rearmar la protección de entrada. Conectar y encender el SAI.

• Causa posible: La batería está descargada.

Solución: Cargue las baterías durante 8 horas como mínimo. Si el problema persiste, contacte con el distribuidor o el vendedor y en su defecto con el S.S.T.

• Causa posible: El SAI se ha averiado.

Solución: Contactar con el distribuidor o el vendedor y en su defecto con el S.S.T.

• Causa posible: El cable de comunicación USB no está conectado.

Solución: Conecte el cable USB entre el SAI y el ordeneador. Utilice el cable suministrado con el SAI.