Questions sur les Logiciels

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SPS ADVANCE RT

Onduleur Line-interactive sinusoïdale 750 VA a 3.000 VA

Protection avancée pour les réseaux et serveurs IT

  • Comment installer Winpower sous Windows ?

    • Accedemos a la web www.salicru.com
    • En el menú superior escogemos “Productos”, hacemos clic en “Doméstico” y luego en “SAIs”.
    • Escogemos la serie de nuestro equipo.
    • Hacemos clic sobre de “Software” y nos aparecerá una serie de softwares según nuestro sistema operativo, donde también podemos descargar el manual del SAI. Descargamos el software para nuestro sistema operativo, en nuestro caso descargaremos “Winpower_setup_Windows”.
    • Una vez descargado nos aparece, dentro del archivo “.zip”, el ejecutable y hacemos doble clic sobre él.
    • Se iniciará, el instalador del WinPower. Para continuar hacemos clic en “Next” para continuar.
    • En el apartado serial tenemos que utilizar la siguiente cadena de números: Serial number: “511C1-01220-0100-478DF2A”.
    • Escogemos la ruta de instalación del programa y clic en “Next”.
    •  
  • Où puis-je trouver le numéro de série de Winpower ?

    • Nous pouvons trouve le numéro de série dans la précédente section.
    • Le numéro de série se trouve dans la section de téléchargement du programme dans la sous-section “Documentation”.
    • Vous pouvez télécharger le pdf ou le copier directement depuis le nom du document.
    • Le numéro de série est : “511C1-01220-0100-478DF2A“ 
  • Comment peux-je accéder sur Winpower?

    • Une fois installé, deux nouveaux programmes à exécuter apparaîtront sous applications (agent et moniteur).
    • Vous devrez utiliser le moniteur pour accéder au programme et vous pourrez ainsi contrôler votre onduleur.
    • Vous pouvez également accéder au moniteur via la "barre d'outils" une fois là, nous clic droit et choisissez “Start Monitor”.
    • Une autre façon de l'obtenir serait de cliquer sur le logo de l'application.
  • Je configure les options mais je ne peux pas appliquer les changements.

    • Para poder aplicar los cambios que hacemos tenemos que trabajar como Administrador.
    • Si es la primera vez que abrimos el programa tenemos que hacer lo siguiente:
    • Vamos a la pestaña Sistema y seleccionamos: “Trabajar como administrador”.
    • Por defecto la contraseña es “Administrator”.
    • En caso de querer cambiar la contraseña en el mismo apartado podemos hacer clic en “Modificar la contraseña del Administrador”.
    • Cada vez que cambiamos de apartado tendremos que volver a repetir la operación para ser administradores y poder validar las configuraciones.
  • Comment visualiser et configurer l'onduleur?

    • Entramos como administrador en: "Sistema" > "Trabajar como Administrador". La contraseña por defecto es: “Administrator”.
    • Ir a "Sistema" > "Autobúsqueda de S.A.I.", entonces ya tendremos el SAI configurado para poderlo ver.
    • Si no funciona, ir a "Sistema" > "Configuración del puerto COM" y añadir el USB para poder conectarse con el SAI.
  • Comment configurer les avertissements par courrier électronique de l'onduleur sous Winpower?

    • Abrimos el Winpower.
    • Seguidamente accedemos como administrador en: "Sistema" > "Trabajar como Administrador". La contraseña por defecto es: “Administrator”.
    • Hagamos clic a “Herramientas” y dentro seleccionamos “Configuración de email”.
    • En caso de utilizar correo office365 debemos rellenar manualmente los diferentes apartados. En el apartado “Servidor SMTP” introducimos “smtp.office365.com”, en “Puerto”: “587” y en “Cifrado”: “TLS”. En el apartado “Usuario SMTP” hay que indicar nuestro correo y marcar la opción “Necesita la contraseña de autentificación” e introducirla. A continuación indicamos la dirección de correo a la cual queremos recibir correos.

                NOTA 1: Podemos utilizar la misma cuenta de correo para enviar y recibir los correos.

                NOTA 2: Si en el apartado “Usuario SMTP” utilizamos un correo Gmail, debemos asegurarnos que en nuestra cuenta de Google tenemos activado el “Acceso de aplicaciones poco seguras”.

    • Ahora ya solo nos faltara seleccionar los casos en los que Winpower nos enviará los correos y presionar el botón “Aceptar”.
    • En caso de utilizar correo Gmail podemos elegir en “Servidor SMTP” su SMTP y directamente se nos llenará el puerto que utiliza. En el apartado “Usuario SMTP” hay que indicar nuestro correo y marcar la opción “Necesita la contraseña de autentificación” e introducirla. A continuación indicamos la dirección de correo a la cual queremos recibir correos.

                NOTA 1: Podemos utilizar la misma cuenta de correo para enviar y recibir los correos.

                NOTA 2: Si en el apartado “Usuario SMTP” utilizamos un correo Gmail, debemos asegurarnos que en nuestra cuenta de Google tenemos activado el “Acceso de aplicaciones poco seguras”. 

    • Ahora ya solo nos faltara seleccionar los casos en los que Winpower nos enviará los correos y presionar el botón “Aceptar”.
  • Comment puis-je indiquer ce que doit faire l'onduleur en cas de défaillance ?

    • Depuis Winpower, allez sous Onduleur et cliquez sur “Paramètres d'arrêt”.
    • Vous aurez une série d'options :
    • Si vous sélectionnez l'option : “Durée de backup de la batterie”, une fois la durée désignée terminée, l'ordinateur s'éteindra ou entre en pause en fonction des options suivantes choisies.
    • Si vous activez “Système”, vous pourrez choisir ce que vous voulez que votre système fasse quand il détecte une défaillance, soit l'arrêt soit la pause du système.
    • Vous pouvez configurer que votre système accepte des ordres à distance "Arrêt à distance des utilisateurs" avant de s'arrêter ou qu'il les exécute en indiquant dans les deux cas les ordres et s'ils sont à distance ou non.
    • Enfin, vous pouvez aussi configurer que le système vous avise en cas de défaillance de l'alimentation électrique "Paramètres d'alarme d'arrêt" et les intervalles de notifications.
  • Comment puis-je configurer mon onduleur pour qu'il s'allume ou s'éteigne automatiquement ?

    • Pour cela, vous devez accéder à la section supérieure “Onduleur” et à “Programmation de lancement et d'arrêt de l'onduleur”.
    • Une fenêtre s'affichera où apparaîtra un allumage ou un arrêt, si vous l'avez programmé, avec le code de couleurs expliqué.
    • Pour programmer l'allumage/l'arrêt, cliquez sur “Ajouter allumage/arrêt”, sélectionnez la périodicité si vous voulez qu'elle soit unique ou répétée chaque semaine ou certains jours spécifiques.
    • Vous devrez choisir les horaires et le dispositif à arrêter, puis cliquez sur “Accepter” dès que vous aurez la configuration souhaitée.
    • Vous pourrez vérifier ce qui s'affiche sur la liste de tâches en attente et indiqués sur le calendrier.
  • Puis-je consulter l'état de l'onduleur et tous les incidents?

    • Pour cela, vous devez aller dans la section supérieure “Registre”, où vous trouverez différentes sections comme le registre d'événements qui vous permet de consulter l'état des derniers incidents.
    • Vous disposez également de la section “Registre de données” où vous pouvez consulter le transfert de données effectué par votre dispositif.
  • J'ai installé Winpower et en allant sous installer, Viewpower informe qu'il est est déjà installé

    • Si Winpower est déjà installé, Windows provoque des interférences en installant Viewpower, vous devrez donc d'abord désinstaller Winpower avant de l'installer.
  • Est-ce que je peux envoyer des messages au téléphone portable depuis Winpower?

    • La fonction d'envoi de messages au téléphone portable est disponible mais nécessite un composant à acquérir séparément.
  • Registre

    • Accédez au site Web www.salicru.com
    • Dans le menu supérieur, sélectionnez “Support Technicien”, et dans le menu déroulant, cherchez la section “Support Online”.
    • Dans cette section, si vous ne disposez pas de compte, cliquez sur “Signez ici”.
    • Vous devrez saisir une série de données afin de vous enregistrer.
  • Accéder au chat :

    • Pour entrer en contact avec l'assistance technique, cliquez sur la partie inférieure droite, dans la section “Comment pouvons-nous vous aider ?”.
    • Une fenêtre s'ouvrira avec vos données, où vous pourrez saisir votre requête.

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