|
Productes
Domèstic
SAIs
Sistemes d'Alimentació Ininterrompuda
SAIs
Protectors Actius Elèctrics
Protecció elèctrica contra sobrecàrregues i sobretensions
Protectors Actius Elèctrics
SPS NET
SAI CC compacte amb bateries d’ió liti
SPS NET
Professional
SAIs
Sistemes d'Alimentació Ininterrompuda
SAIs
Software i accesoris SAI
Gestió, monitoratge i tancament ordenat
Software i accesoris SAI
Sistemes DC
Equips que transformen la corrent alterna en contínua
Sistemes DC
Inversors solars
L'eficiència energètica i renovables
Inversors solars
Estabilitzadors de Tensió
Garantir una tensió estable
Estabilitzadors de Tensió
Bateries
AGM recarregables
Bateries
IT T
Transformadors i Autotransformadors
IT T
|
|
|

Els Nostres Serveis

Inici > Suport Tècnic > Els Nostres Serveis

Si necessiteu comunicar-nos qualsevol incidència dels vostres equips SALICRU, dirigiu-vos al nostre Suport Online, enregistreu el vostre producte i comuniqueu-nos la incidència, així de fàcil.

 

A continuació us detallem les diferents opcions de resolució que us oferim per les incidències, els períodes de garantia dels nostres equips i les condicions generals cobertes per la nostra garantia:

 

OPCIONS DE RESOLUCIÓ:

Depenent del model i del període de garantia disponible, disposem de les següents opcions de resolució de la incidència:

 

Espanya i Portugal:

 

  • Sistemes d'Alimentació Ininterrompuda (SAI) fins a 3 kVA (inclosos) i Variadors de freqüència fins a 30 kW parell constant (inclosos): farem el canvi de l'equip en un termini màxim de 48/72 hores a península i Balears (7-10 dies Canàries), exceptuant festius. És important tenir preparat l'equip a retornar per ser recollit per l'agència de transport.
  • Resta d'equips: el nostre servei tècnic es posarà en contacte per coordinar la seva resolució.

Equips fora del període de garantia:

  • Per a tots els equips: el nostre servei tècnic es posarà en contacte per oferir els nostres plans de reparació fora de garantia.

Resta del món:

Consultar amb la seva oficina Salicru més propera (services@salicru.com).

 

Per saber com realitzar el registre del teu producte accedeixi a la pestanya Registre d'Equips on té una breu explicació de com realitzar-lo.

Segueix-nos
Segueix-nos
Contacte
Tel. +34 93 848 24 00
Fax. +34 93 848 11 51
Mail. salicru@salicru.com
Altres delegacions
Benvingut a Salicru. Seleccioni païs/idioma
Alemanya   Deutsch
Andorra   Català
Àustria   Deutsch
Bèlgica   English   Français
Bielorússia   English
Bulgària   English
Croàcia   English
Dinamarca   English
Espanya   Català   Español
Estònia   English
Finlàndia   English
França   Français
Grècia   English
Hongria   English
Irlanda   English
Itàlia   English
Letònia   English
Lituània   English
Luxemburg   Deutsch   Français
Malta   English
Noruega   English
Països Baixos   English
Polònia   English
Portugal   Português
Regne Unit   English
República Txeca   English
Romania   English
Sèrbia   English
Suècia   English
Suïssa   Deutsch   Français
Ucraïna   English
Xipre   English
Aquest web utilitza cookies tècniques, de personalització i d'anàlisi, pròpies i de tercers, per facilitar-vos anònimament la navegació i analitzar les estadístiques d'ús del web Més informació..
extralarge
large
tablet
mobile