Preguntas sobre producto

• Causa posible: Las baterías no están completamente cargadas.

Solución: Cargue las baterías durante 8 horas como mínimo y después compruebe su estado de carga. Si el problema persiste, contacte con el distribuidor o el vendedor y en su defecto con el S.S.T.

• Causa posible: Las baterías están defectuosas.

Solución: Contacte con el distribuidor o el vendedor y en su defecto con el S.S.T. para la sustitución de las baterías.

• Causa posible: No hay tensión a la entrada.

Solución: Comprobar presencia de tensión de red.

• Causa posible: Cables de alimentación de entrada mal conectados.

Solución: Comprobar que los cables de alimentación de entrada se encuentren firmemente conectados a la red y al SAI.

• Causa posible: El cable de entrada está conectado a un conector IEC de salida del SAI.

Solución: Conectar correctamente el cable de entrada al respectivo conector IEC.

• Causa posible: El SAI está sobrecargado:

Solución: Desconectar o parar el exceso de carga conectada a la salida del SAI.

• Causa posible: El SAI está sobrecargado. Los equipos conectados a la salida del SAI se encuentran directamente alimentados por la red de entrada a través del Bypass.

Solución: Desconectar o parar el exceso de carga conectada a la salida del SAI.

• Causa posible: Después de repetitivas sobrecargas, el SAI está en modo Bypass. Los equipos conectados a la salida están alimentados directamente por la red.

Solución: Desconectar o parar el exceso de carga conectada a la salida del SAI, parar el equipo y reiniciarlo.

• Causa posible: La tensión de las baterías es demasiado alta o el cargador está averiado.

Solución: Contactar con el distribuidor o el vendedor y en su defecto con el S.S.T..

• Causa posible: La tensión de las baterías es demasiado baja o el cargador está averiado.

Solución: Contactar con el distribuidor o el vendedor y en su defecto con el S.S.T..

• Causa posible: Cargador cortocircuitado a su salida.

Solución: Verificar si el conexionado del bloque de baterías externo conectado con el SAI está cortocircuitado.

• Causa posible: Sobrecorriente de entrada del SAI.

Solución: Desconectar el exceso de cargas de las tomas de salida.

• Causa posible: El cargador no suministra salida y la tensión de baterías es inferior a 10 V por elemento.

Solución: Contactar con el distribuidor o el vendedor y en su defecto con el S.S.T..

• Causa posible: Las baterías internas o externas, están mal conectadas.

Solución: Verificar que todas las baterías estén correctamente conectadas.

• Causa posible: Fallo de ventiladores.

Solución: Compruebe los ventiladores y contacte con el distribuidor o el vendedor y en su defecto con el S.S.T..

• Causa posible: La temperatura del SAI es muy elevada; o el ventilador está trabado o no funciona.

Solución: Compruebe los ventiladores y contacte con el distribuidor o el vendedor y en su defecto con el S.S.T..

• Causa posible: El SAI está sobrecargado.

Solución: Desconectar el exceso de carga de las tomas de salida del SAI.

• Causa posible: El SAI está sobrecargado y las cargas conectadas están alimentadas directamente de la red a través del Bypass.

Solución: Desconectar el exceso de carga de las tomas de salida del SAI.

• Causa posible: Después de repetitivas sobrecargas, el SAI está bloqueado en modo Bypass y las cargas conectadas son alimentadas directamente de la red a través del Bypass.

Solución: Desconectar el exceso de cargas de las tomas de salida, parar el equipo y reiniciarlo.

• Causa posible: Las baterías internas o externas, están mal conectadas.

Solución: Verificar que todas las baterías estén correctamente conectadas.

• Causa posible: Detección de fallo de neutro a tierra. Cables de la fase y del neutro de entrada, invertidos.

Solución: Desconectar la clavija de entrada de la toma de alimentación de AC e invertir la conexión de la fase y el neutro de alimentación (rotar la clavija 180º).

• Causa posible: La temperatura del SAI es muy elevada; o el ventilador está trabado o no funciona.

Solución: Compruebe los ventiladores y contacte con el distribuidor o el vendedor y en su defecto con el S.S.T..

• Causa posible: Se ha producido un fallo interno en el SAI.

En este estado pueden darse una de dos posibles situciones:

1. La carga está todavía alimentada, pero con la red a través del Bypass del SAI.

2. La carga ya no se encuentra allimentada.

Solución: Contactar con el distribuidor o el vendedor y en su defecto con el S.S.T..

• Causa posible: Se ha producido un fallo interno en el SAI. En este estado pueden darse una de dos posibles situciones:

1. La carga está todavía aliemntada, pero con la red a través del Bypass del SAI.

2. La carga ya no se encuentra alimentada.

Solución: Contactar con el distribuidor o el vendedor y en su defecto con el S.S.T..