Preguntes de Software

Inici > Suport Tècnic > Preguntes de Software > SPS ONE
tornar

SPS ONE

SAI de 500 a 2000 VA Line-interactive

La millor protecció elèctrica per a la ofimàtica domèstica i professional

  • Com instal•lar Viewpower a Linux?

    • Accediu al web www.salicru.com
    • En el menú superior, escolliu “Productes”, feu clic a “Domèstic” i després a “SAI”.
    • Un cop a dins, escolliu l’“SPS ONE”.
    • Feu clic a “Software” i us apareix un seguit de software segons el vostre sistema operatiu, on també podeu descarregar el manual del SAI. Descarregueu “ViewPower” per a Linux (en funció de la versió).
    • Un cop descarregat, descomprimiu l’arxiu i a continuació premeu: “Ctrl + Alt + T” per entrar al Terminal i, un cop a dins, escriviu: "./installViewPower_Linux_x86_64.bin".
    • Apareix un assistent per sel·leccionar l’idioma en què es vol instal·lar el software i comença la instal·lació: Escolliu la carpeta d’instal·lació (es recomana deixar la que ve per defecte).
    • Un cop acabada la configuració, apareix una finestra on, si feu clic a “Open Monitor”, s’obre el navegador per mostrar-vos les opcions de configuració.

    Important: Cal tenir instal·lat “Adobe Flash Player” per aquest pas.

  • Com accedir a ViewPower un cop instal·lat?

    • Premeu “Ctrl + Alt + T” per entrar al Terminal i, un cop a dins, accediu com a Administrador amb l’ordre “sudo -i”.
    • A continuació, entreu l’ordre “cd /” i després accediu al directori del ViewPower. En aquest cas, com a exemple, “cd home/salicru/ViewPower1.02/”.
    • Un cop a dins del directori del ViewPower, executeu el servei amb l’ordre “./upsMonitor start”.

    • Per finalitzar, obriu el vostre navegador i accediu a l’adreça “http://localhost:15178/ViewPower/#”. • Important: Cal tenir instal·lat “Adobe Flash Player” i permetre que el navegador hi accedeixi.

  • A l’obrir el Viewpower s’obra el navegador però no apareix res.

    • Per fer servir ViewPower mitjançant el navegador, necessiteu tenir instal·lada l’última versió d’“Adobe Flash Player”.
    • Una opció per descarregar i instal·lar “Adobe Flash Player” és la següent: o Accediu al Terminal prement “Ctrl + Alt + T”. o Entreu la següent ordre per descarregar-lo: “sudo apt update”. o I per intal·lar-lo: “sudo apt install adobe-flashplugin”.
    • Un cop instal·lat l’“Adobe Flash Player”, obriu el vostre navegador i accediu a l’adreça “http://localhost:15178/ViewPower/#”. Ja hi podreu veure el monitor del SAI.
  • Com configuro els avisos per correu electrònic del SAI a Viewpower?

    Per fer-ho, obriu el ViewPower.

    En el menú superior, a l’apartat “Configuració de ViewPower”, escolliu l’opció “Correu electrònic”.

    • En cas que feu servir el correu office365, heu d’emplenar manualment els diferents apartats. A l’apartat “Servidor SMTP”, introduïu “smtp.office365.com”; a “Port”, “587” i “TLS”. A l’apartat “Enviar des de”, s’ha d’indicar el vostre correu, usuari del correu a “Nom d’usuari” (adreça de correu electrònic), “Autentificació de contrasenya necessària” i introduir-hi la contrasenya. A continuació, indiqueu l’adreça de correu on voleu rebre els correus, a “Correu electrònic”.
    • Heu de fer clic a “Aplicar” per guardar els canvis.
    • En cas que feu servir el correu gmail, heu d’emplenar manualment els diferents apartats. A l’apartat “Servidor SMTP”, introduïu “smtp.gmail.com”; a “Port”, “465” i “SSL”. A l’apartat “Enviar des de”, s’ha d’indicar el vostre correu, usuari del correu a “Nom d’usuari” (adreça de correu electrònic), “Autentificació de contrasenya necessària” i introduir-hi la contrasenya. A continuació, indiqueu l’adreça de correu on voleu rebre els correus, a “Correu electrònic”.
    • Heu de fer clic a “Aplicar” per guardar els canvis.
  • Configuro les opcions però no aplica els canvis.

    • Per iniciar sessió com a Administrador, heu de fer clic a la part superior, al botó d’“Iniciar sessió”. La contrasenya per defecte és “administrator”.

    NOTA: Si no ho feu i intenteu fer canvis a la configuració, per defecte us demana que inicieu sessió automàticament i us farà introduir la contrasenya de l’administrador.

  • Configuro l’apagada remotament al Viewpower però no s’apaga

    • Per poder apagar l’ordinador remot, heu de tenir instal·lat el ViewPower.
    • Obriu el ViewPower.
    • Feu clic a la pestanya del menú superior “UPS settings” > “Local shutdown” i habiliteu l’opció d’“Accepta ordre d’apagada de sistemes remots”.
    • Introduïu les IP dels PC que es vulguin apagar remotament i feu clic a “Afegir”.
  • Puc enviar-me missatges al mòbil des del ViewPower?

    La funció d’enviament de missatges de mòbil està disponible però requereix un component que s’ha de comprar a part.

  • Registre

    • Accedim a la web www.salicru.cat.
    • Al menú superior escollim "Suport Tècnic" i dintre d’aquest desplegable busquem l’apartat “Suport Online”.
    • Un cop en aquest apartat si no disposem de compte farem clic al botó “Registra’t aquí ”.
    • Ens demanarà un seguit de dades, les omplim i ens registrem un cop acabades d’omplir.
    • Si el registre ha estat correcte ens arribarà un missatge al correu electrònic indicat durant el registre.
  • Accedir al xat

    Per a posar-nos en contacte amb l’assistència tècnica farem clic a la part inferior dreta en l’apartat “En què et podem ajudar?” Se’ns desplegarà una finestra amb les nostres dades on podrem escriure el nostre missatge.

No trobes la teva solució?

Accedeix aquí per a gestionar la teva incidència.